EPR系統是electronic public relationsystem的縮寫，中文譯為“網絡公關系統”或“E公關系統”，它利用互聯網的高科技表達手段營造企業形象，為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。“E公關”概念雖然源自美國，但中國公關業不甘落后，此概念在“2000年中國國際公共關系大會”上成為熱門話題，本土傳播企業率先將“E公關”概念付諸實踐，緊跟網絡媒介發展狀況給出網絡傳播整體解決方案。

EPR的主要形式包括：網絡新聞發布、事件營銷、口碑營銷、搜索引擎營銷、微博營銷、危機公關等。在網絡傳播方式日新月異、紛繁復雜的情況下，越來越多的企業尋求網絡整合營銷之道，只有形成“整合力”，才能達到傳播效果最大化。通俗來講，EPR就是以一種網絡化的語言來吸引網民注意，以達到宣傳和推廣的目的，所以對于EPR從業人員來說，“網感”是首要的。

網絡公關(EPR-electronic public relation），它利用互聯網的高科技表達手段營造企業形象，為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。

比較通俗的理解如下：EPR的概念雖然源自美國，但如今在中國也是一個熱門的新話題、新產業。不少的傳統公關公司、廣告公司、咨詢機構都向網絡公關行業轉型，或是在原來的業務上加上網絡公關的服務，如今呈現出一片“無企業，不公關”的現象。比如廣告專業的學生，以后涉及到的方案創意什么的，再也不能只適于在傳統媒體上來傳播了，而更要迎合新媒體的傳播平臺，如今有很多這種專業的第三方網絡公關公司。

EPR的推廣方法有很多，常說的在BBS、新聞媒體、SNS、問答平臺、博客等利用圖片、文字、視頻等形式，以一種網民化的語言來吸引網民注意，達到宣傳和推廣的目的，這就是通俗的理解方法了。